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DAY 18
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IT管理

從零到專家:專案管理工具 Redmine 實戰指南系列 第 18

[Part 5: 團隊協作與溝通] 論壇與新聞:創造訊息同步與意見交流。

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這篇會是 Redmine 功能使用介紹的最後一篇啦!!今天會來介紹「新聞」和「論壇」這兩個功能,你將會知道:

  1. 新聞功能的操作與設定
  2. 論壇功能的操作與設定
  3. 新聞、論壇兩個功能的適用場景

權限設定開通

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老樣子不免俗,我們也要先確定相關的權限是否都已經開通。使用具備 Admin 權限的帳號,前往 > 網站管理 > 角色與權限,看對應的角色是否有給予權限的開通。

新聞的權限設定

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論壇 aka. 討論區 的權限設定

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新聞

看這個功能的名稱,你應該可以很直覺的感受到它的用途。你可以把他視為像是公告、通知這種篇單向的布達方式,或是把他想成像是 手機的 App Notification 也可以!所以你可以讓這個功能用在重要的版本發布通知、專案更新通知等等。

發布新聞

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互動模式

首先,你會可以在首頁,就看到各專案裡面所發布的新聞(很符合新聞的定義吧!)

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進到專案裡面的頁面,也會將新聞先行呈現,所以可見這個功能很適合做為公告來使用。

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再來就是你可以底下予以回應。

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論壇

在我以前念書的時候很流行論壇,但是現在已經變成社交平台了(掩面)。總歸他就是一個「討論區」的概念,所以可以變成一個大討論串,你可以有很多不同的討論主題,回應者彼此間也可以有回文的功能

初始化論壇

在一開始專案管理者,沒有建立第一個論壇的時候,其實是看不到有這樣的功能可以使用的,所以必須先開立第一個論壇,這時專案的功能區塊,才會出現論壇可以使用。

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建置子論壇

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互動模式

有討論區後,只要你有權限,就可以在裡面發出主題去做討論

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你可以針對這個內容回應。

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也可以對回應作回應。

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新聞 vs. 論壇

上面介紹了兩個的相關操作後,最後我們快速的比較他們的差異。

新聞功能用於發佈專案特定的簡短通知和新聞,而論壇功能則用於建立長期的討論和知識共享平台,你可以依照你的場景來判斷,你想要是否需要與如何使用這些功能。

Untitled

一般來說在公司裡面,新聞應該會是最常使用的,通常鮮少會用到論壇功能。畢竟更多的互動性溝通,更會發生在公司習慣使用的通訊軟體(ex. Slack,或是老闆愛用的Line之類的)。而在過去要經營社群,在我知道的範疇內,很常就是以論壇來操作,但是現在的社群經營管道也越來越多(臉書的崛起後有社團,Line 也有自己的社群等),甚至有更多的操作性,認真來說, Redmine 的論壇功能對到現在的趨勢來說,已經不敷使用,但如果你還是希望以更統一性的方式去管理、儲存這些討論,也還是可以考慮使用論壇的功能。


截至今天,已經把以PM角度高機率會使用到的 Redmine 功能都介紹差不多了,接下來我將會以不同面相來切入不同的 Case 進行案例實作,一起來天馬行空看看,我們可以怎麼使用 Redmine 在實際的工作或是個人生活上!

ps. 如果有特別想知道的應用案例,也歡迎留言給我唷!


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